คำแนะนำการลบข้อมูลผู้ใช้
คุณขอให้ บริษัท วิสุทธิ์ วูด จำกัด ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงข้อความที่คุณแชทกับเพจวิสุทธิ์ วูด บน Facebook Messenger กับน้องเงือกบนเว็บไซต์ และข้อมูลที่ส่งผ่านฟอร์ม ไม่มีค่าใช้จ่าย
ข้อมูลที่จะถูกลบ
- ข้อความแชท Messenger และ Page-scoped ID (PSID) ที่ผูกกับบทสนทนาของคุณ
- ข้อความแชทบนเว็บไซต์ (น้องเงือก)
- ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดที่ส่งผ่านฟอร์มติดต่อ/ขอใบเสนอราคา
- ข้อมูลวิเคราะห์บทสนทนาที่เกี่ยวข้องกับคุณ
ช่องทางขอลบข้อมูล
แจ้งว่า “ขอลบข้อมูล” ผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่ง:
- LINE: @utt5170y
- Facebook Messenger: ส่งข้อความหาเพจ Facebook วิสุทธิ์ วูด
- โทร: 062-905-5562
- อีเมล: privacy@wisutwood.com
ข้อมูลที่ควรแจ้งมาด้วย
- ชื่อที่แสดงบน Facebook หรือชื่อที่ใช้ติดต่อ
- ช่องทางที่เคยติดต่อ (Messenger / เว็บแชท / ฟอร์ม) และช่วงวันที่โดยประมาณ
- เบอร์โทรศัพท์ที่เคยให้ไว้ (ถ้ามี)
หากส่งคำขอทาง Messenger จากบัญชีเดียวกับที่เคยแชท เราจะระบุบทสนทนาของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งข้อมูลเพิ่ม
ขั้นตอนหลังได้รับคำขอ
- เรายืนยันการรับคำขอ และอาจสอบถามข้อมูลเพิ่มเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของข้อมูล
- เราลบข้อมูลออกจากระบบของเราภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
- เราแจ้งยืนยันผลการลบกลับทางช่องทางที่คุณติดต่อมา
ข้อยกเว้น
เอกสารที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ (เช่น ใบกำกับภาษี เอกสารบัญชีของงานที่สั่งซื้อแล้ว) จะเก็บไว้จนครบระยะตามกฎหมายและใช้เพื่อการนั้นเท่านั้น ส่วนข้อความที่อยู่ในกล่องข้อความ Facebook ของคุณเอง คุณลบได้จากแอป Messenger โดยตรง ซึ่งไม่ได้ลบสำเนาในระบบของเรา จึงควรส่งคำขอตามหน้านี้ด้วย
อัปเดตล่าสุด: 17 กันยายน 2569
